- Ubigent Campaign Management System
유비전트 캠페인 관리 솔루션은 마케터가 캠페인을 기획하고, 실행 모니터링, 분석을 수행할 수 있는 마케팅 자동화 솔루션 입니다. - 주요기능
고객군 관리, 캠페인 관리, 캠페인 분석, 캠페인 운영관리, 사용자 관리 - 특장점
1. 캠페인 업무 자동화 : 캠페인의 업무의 자동화 및 시간, 비용 감소
2. 효율적인 고객 타겟팅 : 빠르고 쉽게 대상 고객군을 타겟팅하고 세분화 할 수 있도록 지원
3. ROI 극대화 : 캠페인 활동에 대한 사전, 사후 효과 분석을 통하여 비용 절감 및 수익 증대의 효과
4. 사용성이 높은 UI : 사용자에게 익숙한 웹 기반의 UI를 제공하여 쉽고 빠르게 직관적으로 사용 가능
5. 높은 시스템 통합성 : 콜센터, E-Mail, SMS, WEB 등의 다양한 채널 시스템 및 기존 시스템과의 유연한 인터페이스 지원
6. 개발 용의성 : CBD기반의 개발방법론을 제공하여 신속한 개발 생산성 및 양질의 제품 품질 제공
7. 시스템 관리의 용이성 : 뛰어난 시스템 관리 툴 및 자동 업그레이드 기능을 이용한 시스템 관리
8. 높은 시스템 확장성 : 내부기능 확장성 및 외부 시스템과의 높은 통합성을 제공
- Ubigent PCRM (정책고객관리)
정책고객과 관련된 자료를 분석하고 정책고객별로 차별화된 서비스를 제공하여 정책고객과의 관계를 효과적으로 관리하며, 능동적 양방향 행정서비스 모델로서 정책참여 보장 및 고객맞춤 서비스를 통하여 행정서비스 개선합니다. - 주요기능
고객군 관리, 캠페인 관리, 캠페인 분석, 캠페인 운영관리, 사용자 관리 - 특장점
1. 저렴한 비용으로 높은 마케팅 효과 창출
2. 고객의 성향에 맞춘 Target고객 관리 기능
3. 이메일 홍보 및 설문 효과에 대한 다양한 성과 측정 및 리포팅
4. 고객과의 효과적인 커뮤니케이션 기능
5. 대용량 발송 속도 및 안정성 보장
6. 국제적으로 검증된 SMTP엔진 탑재
7. 빠른 발송 속도, 높은 시스템 안정성 보장
- 기대효과
1. 고객 중심의 양방향성 기업 홍보 및 정보 제공
2. E-CRM 시스템을 통한 고객과의 양방향 커뮤니케이션
3. E-CRM 시스템을 통한 효과적인 고객관리
- Ubigent MMS
마케팅 시스템과 자체도입에 따른 비용 부담이 있거나 운용 전담 인력이 부족한 중소기업에 시스템과 운영지원 서비스를 통합적으로 제공 하는 서비스 입니다. - 주요기능
고객 DB관리, 고객 DB클렌징, 캠페인 대행관리, 설문 대행관리 - 특장점
1. 저렴한 비용의 월 단위 이용료 지불 방식으로 다년간 축적된 유비전트의 최고의 솔루션과 운영관리 서비스 제공
2. 고객사의 상황에 맞는 예상과 서비스의 맞춤 설계 가능
3. 시스템 추가 구축 없이 경영환경 변화에 맞추어 진화된 유비전트 솔루션과 서비스 제공
4. 시스템 보안관리 및 암호화를 통한 고객 DB관리 등 철저한 보안관리
- 기대효과
1. 효율적인 정보분석을 기반으로 마케팅 전략 수립/실행을 통해 매출을 극대화 할 수 있습니다.
2. 체계적인 고객관리(획득/유지/가치증진)를 통해 고객만족도를 향상시키고 로열티를 높일 수 있습니다.
3. 최소의 시스템과 인력 부담으로 온라인 마케팅 활동을 적극적으로 수행하실 수 있습니다.
4. 추가 부담없이 필요한 초기 비용과 리스크를 줄이실 수 있습니다.
5. 시스템 구축에 필요한 초기 비용과 리스크를 줄이실 수 있습니다.
6. 신규 시스템 도입에 따른 적응기간 낭비요소를 줄이 실 수 있습니다.